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解讀人力資源外包的三個特點

發布時間:2018-02-02 03:49:57

   人力資源服務外包已愈來愈成為國內企業關注的重點之一,今天小編獲得江蘇邁普公司(專注于發掘和創造人才、人力價值的公司,www.ovlibo.tw)專家顧問支持,從三個方面解讀人力資源外包的特點


一、企業人力資源外包的概述

人力資源服務外包是指將原來由企業人力資源部承擔的一些重復的、事務性的人力資源管理工作,包括人員招聘、工資發放、薪酬方案設計、福利保險管理、員工培訓與開發等,通過簽訂合同委托給專業人力資源服務公司,并以此降低成本,從而使人力資源管理者能夠集中精力從戰略的角度來考慮企業人力資源管理規劃和政策的一種管理模式。

企業人力資源外包是促進人力資源管理活動從事務性工作走向戰略性規劃的轉變。企業通過將其部分事務性工作外包出去,讓人力資源部的員工從繁重的、低層次、重復性的事務中“解脫”出來,專注于比較重要的戰略性工作,如企業人力資源的長期規劃、員工職業生涯管理、企業文化建設等,使企業留下自己最擅長的核心業務,從而有利于提升企業的核心競爭力,并有效控制和降低運營成本,實現一流的高效運作和服務。

二、人力資源外包的三個要點分析

   1.人力外包不僅僅是人事代理

   對于國內很多企業來說,對于人力資源服務外包的認識還停留在“人事代理=人力資源外包”的傳統層面,認為招聘和培訓等實施外包是可以的,而對于薪酬管理、績效管理、人力資源規劃等人力資源管理的核心內容則認為是不可觸摸的“禁區”,是堅決不允許外包的。實際上,這種想法是相當片面的,也是落后于國際同行的。

   國外知名調研公司調研數據顯示,亞太地區現有以及正在規劃的人力資源外包職能中,41.8%的企業選擇了招聘與培訓外包,27.3%的企業選擇了績效管理外包,20%的企業選擇了薪酬管理外包,10.9%的企業選擇了人力資源外包。由此可以看出,依據自身戰略發展需要和企業內部人力資源管理實力的強弱,企業既可以有選擇的把招聘、培訓、檔案管理、工資發放等事務性、社會性的人力資源管理業務外包出去,也可以策略性地將人力資源規劃、績效管理、薪酬管理等高難度、高專業化的職能進行外包。

    2.人力資源外包不僅僅是勞務派遣

   傳統的勞務派遣方式大都局限于處理勞動合同關系和代發工資等簡單業務,派遣人員主要集中在保安、前臺服務、餐飲等低門檻崗位。而現階段的人力外包有了兩點顯著的新變化,一是外包崗位的范圍在擴大,層級在提高。二是外包機構除了繼續提供傳統的人事代理服務,還新增了“提升外派員工綜合技能”和“專業化管理外派員工”等新型專業服務。


   3.人力資源外包不僅僅是為了規避用工風險

   這種用工方式在一定程度上降低了企業的法律風險,但是僅僅依賴對外包機構的法律約束來制約和管理員工,缺乏有效的績效管理和健全的薪酬制度,很難真正發揮外派員工的積極性和責任心。相反,頻繁的員工更換勢必增加用工成本,削弱企業對于員工的吸引力和粘合度,而這與企業最初實施外包的初衷也是相違背的。因此,企業在實施人力資源外包時,應當破除“人力外包=規避用工風險”的傳統觀念,轉而樹立“讓專業的人干專業的事”的新型觀念,尋找專業的人力資源外包公司提供專業的服務,為企業的外派員工提供系統化的培訓。


三、關于江蘇邁普一站式人力資源服務平臺

   江蘇邁普(專注于發掘和創造人才、人力價值的公司,www.ovlibo.tw)作為專業的一站式人力資源服務機構,針對不同行業不同規模的客戶,提供定制化服務。江蘇邁普擁有基于HR云平臺的跨區域管理解決方案,通過管理信息系統實時掌控各區域人員流動,勞動力供需情況。招聘需求快速響應、智能排班、靈活用工解決方案,很大程度上平衡了企業業務變動對人力資源的需求變化,從而簡化客戶的用工流程、降低用工風險、控制人力成本。豐富的人才數據中心、人力儲備渠道和業務外包、崗位外包等方式,幫助客戶解決人員流動性大、招聘力不足的問題。非核心業務外包,使客戶得以聚焦在高價值上的人力資源管理策略和戰略層面上。HR云平臺支持從入職到離職的整個在職周期的運營和管理,極大的提高了流程效率和員工滿意度。


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